¿Qué hacer si iTunes no se puede instalar o desinstalar?
Si tiene problemas al instalar o desinstalar iTunes en su computadora, los siguientes pasos pueden ayudar a resolver el problema:
Reinicia tu computadora
A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de instalación o desinstalación.
Actualiza tu Windows
Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado. Las versiones obsoletas de Windows a veces pueden causar problemas de compatibilidad con la instalación de iTunes.
Compruebe si hay software conflictivo
Ciertos programas pueden entrar en conflicto con la instalación o desinstalación de iTunes. Deshabilite o desinstale temporalmente cualquier software de seguridad, programa antivirus o firewall en su computadora y luego intente instalar o desinstalar iTunes nuevamente.
Utilice el programa 'Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter'
Esta herramienta ayuda a reparar automáticamente los problemas cuando tiene problemas al instalar o eliminar programas.
Descargue Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter del sitio web oficial de Microsoft.
Si aparece un cuadro de Descarga de archivos cuando comienza la descarga, seleccione Ejecutar o Abrir. El solucionador de problemas le guiará por los pasos necesarios.
Elimine iTunes, la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple y la actualización de software de Apple de su sistema.
Descargue Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter del sitio web oficial de Microsoft.
Si aparece un cuadro de Descarga de archivos cuando comienza la descarga, seleccione Ejecutar o Abrir. El solucionador de problemas le guiará por los pasos necesarios.
Elimine iTunes, la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple y la actualización de software de Apple de su sistema.
Reinstalar iTunes
Después de completar los pasos anteriores, descargue la última versión de iTunes del sitio web oficial de Apple, pero no de Microsoft Store.